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Linhas de Orientação para Auditorias a Sistemas de Gestão: ISO19011

Segurança Alimentar Linhas de Orientação para Auditorias a Sistemas de Gestão: ISO19011

Nesta formação, realizada no dia 22 de novembro, Ana Machado e Sandra Silva, especialistas da SGS Portugal, procuraram abordar as Linhas de Orientação para Auditorias a Sistemas de Gestão segundo a norma ISO19011. Aproveite esta oportunidade para aprofundar os princípios de auditoria, entender as competências necessárias para auditores e conhecer as melhores práticas na gestão de um programa de auditorias eficaz.

Conteúdo do Tópico

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Introdução e princípios de auditoria

Actividade 1 – Diagnóstico comportamental

Competência e avaliação do auditor

Actividade 2 – Percepção

Competência e avaliação do auditor

Gestão de um programa de auditoria

Actividade 3 – Programa de auditorias

Actividade 4 – Plano de auditorias

Condução de auditorias – Início, preparação e planeamento

Actividade 5 – Lista de verificações

Condução de auditorias – Reunião de abertura

Actividade 6 – Condução de uma reunião de abertura

Condução de auditorias – Comunicação, verificação e recolha de informação

Elaboração das constatações

Actividade 7 – Constatações de auditorias

Preparação das conclusões e encerramento

Actividade 8 – Reunião de encerramento de auditoria

Orientações adicionais

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